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【公益】麦客让我在天涯海角都能做公益

2017-02-20 6963
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麦客让我在天涯海角都能做公益

分享用户:Better Read 创始人 楼夷

 

忽然就做上公益了,虽然很小。

从来都觉得公益之类的事情离自己蛮远。公益这种事,除了有爱心,还要有钱或者有时间。但我是个职场妈妈,有全职工作和两个孩子,大部分时间都贡献给了老板,老公,还有家里的老大、老二。所以,除了参加学校或者公司组织的一些活动,我不算是个热心公益的人。然而,我自己业余创立的微信公众账号BetterRead改变了我。

BetterRead创办于2015年6月份,是一个以中文书评来推介英文读物的平台。在目前2000多万个微信公众账号里,和读书有关的公号很多,但BetterRead几乎是唯一的持续以原创文章推介英文读物的公号。

最初我估计这会是个非常小众的公号。中国人读书的人多,但读英文书的少,而写英文读书笔记的就少之又少了。但没想到,两年后的今天,已有超过13万读者订阅。我也深深意识到,真的有那么一个群体存在,热烈地盼望看到高质量的英文书。

2015年年末,一位BetterRead作者把文章收到的600多元赞赏留给公号,让我“好好经营公号”。我的第一个念头是这笔钱不能自己拿着,得做点事;第二个念头就是要让他看到这笔钱用到哪里了。刚好家里有几本英文书,放着也是放着,干脆捐出去。一问周围,也有人想把自己的英文书捐出去,苦于找不到需要的机构和人。

那我们帮你出运费啊,自己寄。

于是有了英文书漂流瓶计划。

▲ 第一批捐书人给作者发的捐赠的书的照片

向一团乱麻 say no!

具体来说,就是有人捐赠自己的英文书,BetterRead负责发布信息,供读者申请,选出中选人后,提供捐书人每本书20元的邮费补贴,由捐书人寄书给中选读者。作为回报,中选读者须承诺在收到书后两个月内递交一篇不少于500字的读后感作为读过书的证据。

BetterRead出的邮费补贴则来自读者给公号原创书评的赞赏。可以说,来自读者,回报于读者,不亦乐乎?

听上去很美好,但这是个没人、没钱、没时间的迷你公益项目,因为整个项目从规划到执行只有我一个人。而我是有两个小孩的的职场妈妈,只能用业余时间来做这个项目。更确切地说,是早上7点半到9点之间和晚上8点到9点的时间。

最初我觉得这件事还是比较容易的。我觉得在中国英文书阅读还是非常小众的,捐书和申请领书的都不会太多,零散做几期就差不多了。推出第一批书单的时候,我要求大家把捐书信息、申请领书信息以及中选后的寄书地址都发送到微信的消息后台。当天我发布了大概40本书,准备按照先来后到的原则挑选中选人。

没想到,第一批书就引爆了后台,我准备了40本书。目测在书单发布的短短10分钟内,编号为0001的Age of Ambition(《野心时代》) 已经引发争抢。后台就出现了数百条消息,不仅有申请书的,还有捐书的,更好笑的是有人不分青红皂白先把地址发给我,要我“随便什么书都寄过来。”

真是一团乱麻。

读者的热情超乎想象,可是我的时间是有限的。我要在业余时间做好这个项目,最重要的就是要提高效率。此前我就打算只用微信做这个活动。微信本身整合了信息发布、搜集、邮费补贴支付以及联络等诸功能,何必那么麻烦再找一个平台呢?

但是一看到消息后台密密麻麻的信息,我意识到必须采用合适的工具,来实现信息的有效搜集、整理和分类。做了几期书单后,我根据朋友的推荐开始采用麦客表单了。

我用了表单以后,事情一下子简单了!

  • 首先,麦客表单可以采用所见即所得的模式来编辑,还提供了很多模板,学起来非常容易。我最初就是直接在一个图书登记模板修订一番就做了。
  • 第二,麦客表单的反馈结果可以直接以Excel的文件格式下载。这样我可以在Excel 表格上统计、排序和筛选,挑选中选者这样麻烦的工作变得非常轻松。
  • 第三,也是我最喜欢的功能,就是随时在微信上修改甚至关停报名表。一则我刚刚开始做公益,要反复修改申请表单,保证获得最有效信息以及提高读者填表效率。

举一个例子,为了不让读者为已经被别人选走的书浪费时间填表,我通常会在一本书已经有人中选后就把表单里的这本书删除。这样读者点击表单,发现原来公号帖子里有的书已经不见了,就知道已经被领走了。

关停表单也是如此。当所有书都被申领完了,或者时限到了,我就会关停表单,这样没人能填表了,也就不会浪费大家时间。而在微信消息后台,你可以没法阻止大家发消息。

这以后,整个BetterRead英文书漂流瓶计划的捐书征集、信息发布、申请处理和寄书登记都建立在麦客表单的平台上。每周四晚上9点,我做好当期书单的表单,把二维码贴在BetterRead公号文章里。周五早上7点多发布文章。8点多我进入地铁的时候,已经有很多人申请领书了。

领书表单


点击图片,查看演示表单

捐书表单


点击图片,查看演示表单

我直接在地铁里查看麦客表单微信公号,挑出中选读者并和他们加微信联络,然后单独发给他们表单填写寄书地址。到9点我到达公司,几乎所有书都有了中选读者。也就是说,在上班之前,我已经完成了中选读者的筛选,可以关停领书表单。到中午午餐之际,我就直接打开中选读者的表单,把所有的中选读者的寄书信息单独发给捐书人,他们就可以在周末寄出了。

灵活运用更多功能 so easy!

一,

去年八月,BetterRead公号和北京的朴道草堂书店合作,举办了一场专供BetterRead读者的英文书低价售卖活动。因为要保证BetterRead读者是这个活动的独家参与者,我用上了表单的随机码功能。每个读者要核对随机码,才能在书店选书。同时考虑到参与者会比较多,我直接设定了达到一定填写人数就关闭表单的功能。

活动大获成功。文章点击上万,参与者人数极多。甚至有很多没有入选的读者自己跑到书店要求参与活动。幸好我通过限制数额关闭表单并设置了随机码,否则我们很难顺利管理好整个活动过程。

二,

另外,去年我们一家随我先生赴美短期游学,我也暂停了工作。因为学习和生活紧张,连BetterRead公号的书评更新都开始减缓。但是,我们依然不时收到捐书人要求捐书的申请。我想,虽然身在美国,但是读书计划反正是在微信上,可以继续做呀。

结果做到现在。虽然不是坐地铁了,也不上班了,但是我每天还是忙忙碌碌的,还要克服时差问题。每天早上6点半起床,7点20分送老大去Kindergarten,然后回来送老二去Preschool。下午4点去接老二。然后下午5点半再去接在托管班的老大。这样一天至少要跑八趟,其中四趟是在国外的公交车上。

幸好,麦客在微信的功能可以方便地在手机上,直接在麦客表单的微信公号里建立、编辑和发布和跟踪表单,也可以用二维码的形式把麦客表单插在微信文章里供人扫描下载。还可以在朋友圈分享表单。这样,我、捐书人以及申请人还是可以以微信为主要平台在做漂流瓶这件事。我还是可以随时随地,无论是在美国还是中国,继续做公益活动,无论是在异国他乡的马路上、游乐场、公交车上还是厨房……

三,

最近麦客表单又帮我解决了一个大问题——递交读后感

读后感是读者读书的证据,也是回馈捐书人的最主要方式。最初我们让读者直接递交读后感到我们的联络邮箱。但老有人不清楚,反复问,或者发邮件了而我没收到。另外,大家都希望看到自己的以及别人的读后感,而我们的公号并没有那么多空间供发表。如果大家都不交或者迟交读后感,那么捐书人就没有动力来捐书,我们的活动也就做不下去了。

上个月,我突然想到,也许可以利用麦客表单来递交读后感。咨询了麦客客服后,我得知麦客表单的多行文字选项是不限字数的。这意味着麦客表单是可以被用于递交文章的。不仅如此,麦客还允许填表人递交信息后可以看到全部反馈详情,所以递交读后感的中选读者可以看到所有读者的读后感。而且,读者可以通过手机或者电脑上传读后感。这样既方便,也有效率。在我改成扫码递交读后感后,读后感上传的速度和数量都大量增加了。


点击图片,查看演示表单
 

 

这就是我与麦客的故事...

整整一年过去了。从2016年1月14日到2017年2月14日,我们已经在麦客表单上发布了46批申请领书的表单,有3165人申请;其中498人次中选并填写了寄书表单。还有295人次通过填写捐书表单捐赠了自己的英文书。

▲ 捐书人亲自寄书给领书人(图片为捐书人提供)

直到今天,我都感到很有意思。这样一个没有任何推广,没有什么钱,也没有什么人帮忙的超小型项目,居然能自然生长起来。

这个世界的可能性有时候超出你的估计,就同我做的公号BetterRead一样。在移动互联网时代,在中国这样一个13亿人口的大国,无论多么小众的话题,都能找到一定规模的参与者。而关键就在于技术和平台,能够真正把这些有同样爱好、兴趣但分散在各地的人聚拢在一起,并且促进他们有效沟通。

最近的表单更新,增加了许多功能,我还在慢慢地熟悉。我个人觉得比较方便的是详细列表的反馈结果能够直接显示,并且还可以直接筛选。这解决了我的大问题,但也有一些遗憾,比如普通表单可以随时在微信上修改,但是逻辑表单则只能在电脑上修改。为了节约时间,我只能采用普通表单。逻辑表单的功能就没法用了。

希望麦客新的一年越做越好。BetterRead英文书漂流瓶计划这个一个人的迷你公益项目,因为你而得以成长,也会努力做到让好书成为公共知识财富。

 

本文作者 楼夷
BetterRead创始人及管理员

BetterRead致力于推介有理、有趣、有用的英文读物。

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