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【广播电台】表单帮我们提升效率,节省时间

2016-04-22 5496
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表单帮我们提效率省时间,我就拿这功夫跟用户交心

分享用户:吉林人民广播电台 张亮
 

       我是张亮,曾经是吉林广播电台的主播,现在和同事一起管理全台的新媒体渠道,包括网站、微信、APP、微博。因为工作的转变,所以要解决的问题不仅是选题内容,还要想办法更好地和我们的听众建立联系

       去年通过在腾讯的朋友推荐,我开始使用麦客。当时诉求很简单,就是希望能够有一个插件能够放在微信公众号里,帮我们收集大家的报名信息。于是朋友说那用麦客表单吧。

       麦客给我的第一印象是彼此有缘。我是广播人,麦克风是每天都要接触的武器,而麦客这个名字让我觉得相见恨晚。第一次开始使用就觉得体验感很棒,"傻瓜"型软件,操作起来没有压力。

       用到现在差不多一年时间,我们几乎用麦客完成了所有需要大家填写信息的事情,比如报名,问卷调查,主题比赛,还有栏目评选等互动。也发现,除了把表单链接放在微信公号里,我们还能直接把链接发到用户群,分享到朋友圈,还把二维码挂在官网上,各个渠道都能帮助我们收集信息。

       一般要做活动,我们就在节目口播活动通知欢迎大家报名。要知道最早期是大家打电话来报名,几个热线响不停人也手忙脚乱。后来有了微信公众号,就通过播报引导大家去公众号报名参与,听众朋友就直接在微信回复ta的信息。尽管已经方便了不少,但对于我们工作人员来说,要在后台逐条复制那零散的信息再粘贴到excel表里,非常耗费时间。而现在听众们可以根据我们的口播提示,在公众号里回复关键词获得报名表单链接,点击进入完成相关信息的填写。我们呢只需要在截止时间到来后将收集到的信息一键导出,还是现成的excel表,极大提高了我们的工作效率。

       而且表单还有限定收集时间和限制一个人只能填写一次的功能。一些特殊时段的活动,在结束之后我就可以关闭这则表单,而抽奖类的活动信息收集我可以做限制大家只能填一次,尽可能保证抽奖的公平。


点击图片,体验表单

       除了这些基本的信息收集,麦客表单让我惊喜的是能够收集附件,甚至还能限定收取附件的类型。所以我就拿表单来做随手拍的图片征集。做这种活动,参与人数向来都很多,到我们手动来整理图片和对应作者信息时简直是灾难,很怕对错号。而现在听众们能直接点击表单完成图片上传,同时填写个人信息,最后我们直接导出附件压缩包和信息表格,根据文件代码顺序就不会把人和图片搞混淆。


点击图片,体验表单

       我们还用过打分组件请用户来给我们的栏目评分,让我们了解大家对节目的感受和意见。当然也借此机会跟麦客提个建议,非常非常希望以后在统计部分能够有计算功能。现在的评分组件只是打星星,还相对简单,如果能够有含有算法的打分组件就太好了,这样当我们在查看统计结果的时候,能够有地方能够直接查看平均分或者总分。粉丝期待脸,作为付费功能都没有问题!


点击图片,体验表单

       讲真,就一年多时间麦客已经和我们的工作紧密结合在了一起。收集听众们的信息这个动作看似特别简单,但以前真的需要我们一个导播,一个编辑,一个主持人通力合作才能完成,现在只要用麦客做个表单就能搞定。

       看着麦客把大家的信息汇总在一起,心里会生出一种难以置信的力量:有时一件事可能有些困难有点坚持不下去,但看着表单收集来那么多信息,这可都是听众们的热情和支持啊,你就有了继续的动力和激情。

       麦客作为助手帮我们节省了不少工作时间,我们就更能有精力好好和听众朋友在一起,用心做更好的节目。

       借麦客一呼,也欢迎大家来收听我们的节目参加我们的活动。

 

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