English

简体中文

English

【会员】用好表单推广,反馈业绩飞涨

2019-11-27 1021
18

表单推广是会员管理平台提供的表单营销工具,使用方法也很简单:管理员设置好推广奖励和推广表单,会员通过“会员中心-表单推广”可以获取推广表单的专用推广链接;经会员分享的表单在提交/支付成功后,系统会自动向会员发放奖励。了解更多>>

可以这样说,表单推广就是一种“有奖反馈征集”,是非常好用的会员营销方式,下面就介绍一些表单推广的使用方法和注意事项吧~

 

一、表单推广适用的业务类型

所有可以提交的表单,都可以作为推广表单来使用,有反馈即可触发奖励,没有任何限制。

所以,只要您的业务可以通过在线表单来承载,并且您愿意支付奖励成本,可以接受会员分享推广的营销形式,就可以尝试使用推广表单功能了~

我们来看一下,都有哪些常用于推广的表单业务类型:

问卷、报名、招生……反馈越多越好

几乎所有对外开放填写的表单业务,都非常适用于表单推广。

对外开放填写的表单,一般都会追求更多更快得获取反馈,比如常见的各种问卷调查、预约报名、招生加盟等,都是希望更快更多得获取调查反馈数据,收到预约和加盟信息,这些都可以经由推广而更好得实现。

在这些场景下,表单推广就是利用会员自有的渠道,通常是各种社交媒体,去推广自己的表单业务,增加曝光,获取流量,进而变现成为需要的反馈。

社交电商,每个会员都可能是金牌销售

销售返佣,推销员卖货拿提成,这是很常见的销售模式——将商品表单设置为推广表单,就可以让会员化身您的销售员,凭订单业绩拿推广奖励。

开通麦客商户平台,表单还可以实现在线收款,而推广奖励也可以设置为在支付成功时,根据订单金额百分比进行奖励。每个会员的推广业绩统计,销售提成发放,全部自动实现,省时省力。

【小建议】
商品表单做推广时建议采用“爆款突破”的形式,一个表单只添加一种商品,用更多的篇幅做商品介绍,吸引购买。相比于商城型的多商品表单,单商品表单推广时,可以更灵活得设置奖励标准,方便定期更换推广商品,不断推陈出新。

推广表单,也是“福利”表单

会员自己填写推广表单同样可以获得奖励,此时,推广奖励就是会员填表的“福利”,会员就是第一个被推广的目标对象。

同样的商品表单,会员可以在购买后获得额外的推广奖励,这就是会员的专属折扣,聪明的会员肯定会合理利用这份优惠的,让推广表单吸引会员直接填写同样可以达成推广效果。

您甚至可以专门打造会员福利表单,比如每个会员只能填写一次的个人信息收集,有奖问卷调查,签到福利等,不过这类福利表单虽然实现了福利,但却牺牲了表单的推广属性,还请根据自己的实际情况决定。

拉新推广,可以同时搞定

会员表单推广搭配一些特殊功能组合,会有意外收获。

推广表单开启会员登录模式,并允许开放注册,并且把注册表单设置为拉新表单,就可以同时搞定推广和拉新。当非会员要填写该推广表单时,需要先注册成为会员,从而被成功拉新,一举两得,了解更多>>

 

定期轮换推广活动,奖励和表单相匹配

推广奖励的设置对所有在线的推广表单都有效,所以并不要强求配置完成后就能“一劳永逸”,不同业务往往有着不同的推广预算和期望效果,需要相应调整推广奖励的设置。

所以,非常建议您定期轮换推广活动,不仅调整推广表单,同时也调整奖励设置,就像是广告位的定期替换一样。这样也方便开展不同表单的推广活动,从不同活动的推广效果总结经验,更多的了解自家会员的推广动力,尝试更多推广组合,持续优化改进~

 

二、有吸引力的奖励设置,是表单推广的成功之钥

积分 / 余额,选择合适的奖励标的

积分和余额都可以作为推广奖励使用,且积分可以兑换成余额使用,但具体选择积分还是余额作为奖励形式,还是存在明显区别的:

  • 余额可以直接参与订单抵扣,使用起来更方便,对会员的吸引力也更强。只要在表单中“允许使用会员余额支付”,会员就可以自行通过表单使用余额,将余额“变现”。您还可以打造专门的会员余额商城,让会员余额充分体现其使用价值。
  • 积分则要更“曲折”一点,目前系统并未提供会员可以自主使用积分的功能,需要手动兑换成余额后使用。您可以在会员服务中添加积分兑换的申请表单,在收到申请后手动完成兑换。虽然流程更长了一些,但也意味着更多与会员互动的机会,奖励兑现的方式也可以更加灵活、安全。

Tips:会员提交了积分兑换申请表单后,您可以在完成兑换后,通过反馈留言实时通知会员,还可以添加个“已兑换”的自定义会员反馈处理状态,一并展示给会员。

预设数值标准,精算投入成本

设置奖励标准时,应该有个明确的数值概念——每一份奖励相当于多少钱,便于成本核算。一个比较推荐的做法,是先预设好余额和积分的兑换比例,比如常用的1:100或1:1000,余额和人民币的比值大致可以认定为1:1,有了数值标准后,设置的每一笔奖励,都可以换算为具体的人民币金额。

至于具体设置多大的奖励数值,还是要根据自己的实际情况来,比如订单类的奖励标准可以参考推广商品的利润率和其他成本,问卷则可以根据自己的行业、问卷难度、预算等综合考量。

 

三、丰富表单设置,为推广保驾护航

表单推广所设置的奖励,无论是积分还是余额,都是推广的“成本”。

病毒营销可以带来业务的指数级增长,同时也意味着成本的同等级上升,所以需要密切关注推广活动的进行,控制推广成本的支出规模;同时也要保证推广得到的反馈是真实有效的,避免被无用数据“刷单”。

预设成本上限,控制风险

在表单的全局设置-访问设置中,设置“收集定量反馈”,限定推广表单收集的反馈数量上限,就可以以此推算出推广奖励成本的支出上限。防止推广太过火爆,收集到超出必要的反馈量,支出过多奖励成本。若推广过程中出现任何问题,还可以手动停止收集/将推广表单下线,及时止损。

您也可以设置定时启用/停用表单,限时开启和定量收集搭配,可以营造抢购热潮;而限时停止收集,则体现了推广的时效性,进一步提升会员推广的动力。

对于开通了麦客商户平台的在线支付表单,则可以设置在支付成功时触发奖励,尤其适合根据订单金额的百分比给予奖励,只需将奖励标准设置在自己的利润范围内就可以了。不过,还是要时常留言商品库存,同时要避免恶意退款之类的风险事件。

确保反馈真实有效,精益求精

会员推广是为了奖励,而管理员的目标则是反馈本身,随便凑数的反馈并无价值可言。所以,在控制推广成本之外,还要确保所收集到的反馈真实有效,不能任由填表人乱填,尤其是要规避一些“机器人”刷单。

我们可以使用一些表单已有的功能设置,来确保反馈真实有效:

  • 每人限填一次:限制每个填表人只能提交一个反馈,避免单一填表人反复填表,手动刷单来获取推广奖励。
  • 表单验证码:启用表单验证码后,在提交表单前需要正确输入图片验证码,可以有效阻止机器刷票的行为,了解更多>>
  • 不允许重复值:为了避免收到同一个填表人的重复反馈,还可以在表单中添加手机、邮箱等组件,并勾选设置项“不允许重复值”,保证同一个手机号/邮箱只能提交一个反馈。
  • 短信验证码:通过实时的短信验证码,校验手机号码的真实性,是规避机器刷单,确保填表人身份真实的有效方法,了解更多>>
  • 开通支付:只在支付成功时触发奖励,只要您设置的奖励不超过订单利润,就不用担心刷单,毕竟卖的越多,赚得越多~

 

会员管理功能介绍一览:
● 会员管理    ● 开通准备    ● 会员注册    ● 会员登录    
● 会员中心    ● 会员余额    ● 会员服务    ● 表单推广   ● 会员拉新

Related Articles