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[Newsletter]即将迎来麦客史上最大的一次更新

2016-12-21 2583
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也许你早已经知道我们在开发“传说中的麦客二版”。也许你也和我们一样期待麦客即将推出的各种各样的新功能。
 

是的,不算有太多的铺垫,就在今天,就是现在,我们正式发布了麦客全新的2.0版。和上一个版本相比,我们这一次里里外外更新了整个产品的UI、交互、数据系统逻辑,目的当然只有一个,让麦客能更强大,更灵活,更好用,更多地在工作和生活中帮到你。了解麦客的新功能,可以点击这里:麦客新版功能抢鲜看。这里面只列出了一小部分,还有更多内容等着你去发现~~
 

麦客的大名叫“麦客CRM”,从2013年9月第一天上线开始,我们始终想做的是一款CRM,一款和你印象中提供给销售团队使用的传统CRM完全不同的、市场营销型的CRM。
 

市场部在展开很多工作的时候会用到麦客。例如组织活动时观众报名,需要用到麦客的表单模块;活动开始之前发送通知提醒,需要用到麦客的短信模块;活动之后发送总结邮件和活动资料,需要用到麦客的邮件模块。
 

抑或者,在微博、微信上投放广告接受咨询,需要用到表单;推送新品套餐或者优惠活动,需要用到邮件;接受了客户咨询之后发送自己的联系方式,需要用到短信;记录客户的咨询过程或备注,需要用到联系人笔记。麦客能通过批量管理的方式帮助你用少量人力管理好大批量的客户。

 


 

首先,这款CRM有一个获客成本非常低的数据入口,是的,就是“重新定义信息收集”的麦客表单模块。使用麦客表单,你能够自由地决定信息收集的方式。麦客的特别之处就在于能够提取填写表单的“人”,并将其放入联系人模块进行管理。连同文件导入、邮箱导入等其他数种不同的数据来源,所有与你相关的人会被聚集起来,你可以通过不同的方式向他们施加自己的影响力。例如使用麦客的邮件模块展开电子邮件营销,例如使用麦客的短信模块向联系人传送最即时的消息,又例如在多个不同场合中使用麦客的表单收集各方各面的信息,不同活动的报名、不同产品的咨询、不同的用户调研信息。
 

接下来,所有与这些联系人之间的往来互动,麦客能够一一为你聚合起来,你的联系人们,是否打开了你发出的邮件,他们是否对邮件的内容感兴趣,是否点击过邮件中的链接,他们参加过你举办的哪些活动,参与过哪个话题的调研,或者把你推送的短信视作垃圾短信退订了——所有这些行为,综合而成这些人和你之间的“氛围”,麦客能够帮助你在此之中筛选中和你互动更多、联系更为紧密的那一小部分,可能是10000人中的50个而已,他们便是对你而言最有价值的那一部分,他们值得你为他们投入更多,因为他们为你带来的回报更为丰厚。
 

 

这是一件过去你可能没有办法完成的事情,因为一个几人、几十人的小公司可能没有如此多的资源去一一跟进数十万的用户,可是你不会愿意放弃他们中的任何一个,那么,麦客希望能帮你做到。为你的客户分类分组,分别批量地采用不同的运营方式,让他们每一个人都能了解到你身上他们最为关注的部分,让他们每一个人都能够保有和你的联系,也让你能够最大限度地了解他们。这是麦客CRM能够为你提供的能力,我们为它做了一句总结:
 

 


 

 

谢谢 朱鹏、刘玉玉、张浩景、PANQUAN、杨一、白江帆、曲鹏飞、叶小息、丁鑫栋、王磊、唐禹、闫栋、yama、蒲杰、雷天清、胡松、蔡杰、祥溢、注信、杨雷、吴泽洋、川渝人家、颜小色、朱耀辉、Bryan、孟涛、赵平喜、博麦客、张国强、苏老师、孟莎莎、泰州五月摄影、小五、晓风、hehao、fx523gushihui、不二咖啡、阿拉丁,向我们建议麦客表单应当增加更多移动端,尤其是对微信的支持。
 

谢谢 化飞、商楠、许涛、桑鹏、虞晓、Eric、王峰、包皓元、李振龙,向我们建议在表单中加入支付相关的功能,让再小的生意也可以搭上在线支付的快车。已经有5013位客户在麦客开通了支付代收功能,收款额小到几块钱,多到上百万,麦客一如既往地支持着每一个人的事业。
 

谢谢 桂方军、林灏、米高、瞿先智、刘锐、陆海龙、小董、王建光、王心竹、赵贝、封木发、刘瑞雪、程万云、张小丹、李政、袁仁坤、王杰、余燕、王雨、杨锋、吴辉、刘昊庚、陈力源、heyii、杨帅、杨乐、白晓峰,向我们建议增加对短信的支持,因为短信的便捷和即时无所可及。麦客的短信模块自四月份上线以来,受到了很多人的欢迎,麦客也用实力证明了短信模块的便捷、易用和稳定。
 

谢谢 惠童、阿霁、NGO20、kavenyao、阿特818、连海、Michael HU、仁心堂、G-wearables、柠檬时代、范建忠、ileoxiong、洁茜爸爸、五月之夏天、Lyman Meng、黄显嵩、张皓、徐恺、Susan,向我们建议联系人笔记应当支持编辑和删除,或是联系人和表单反馈应当支持导出。看,曾经的麦客还是如此幼弱。
 

谢谢 omeetu、老郭、sooda、拯救钱包君、阿布、枫糖酱、Mike、刘思祺、花无缺、柱子、大米与菜刀、花井、丸子地球、炙真银楼旗舰店、胡老师、一点导购、超赢总经办的李雪、宁子、饭团儿、李YS、继福、苏苏、肖登天、可乐冰、└Vidda!、蚂蚁同学,在麦客遭受DDoS和被刷票刷到服务器扛不住崩溃的时候,安慰我们,鼓励我们,不离不弃。
 

谢谢 益客兰德、yalishanda、嘿嘿猫、小何姐、陌清晨、wang、赵胤、Nemo、Yangjian、健健大侠、zixia、江南枫、bodhzi、ccb_ceditcard、汤烨楠、sushe360、huanhujing、Johnson、彭猫、悦童、柱子、watsonxu、查古、连海、Miss禾、Royspan、Hero-Liang、EricFire、移动云、中国红树林保育联盟,2013年的春节,我们厚着脸皮向当时仅有的百多位客户讨红包,虽然只有1块钱,你们可能永远不会感受到这1块钱为我们带来了多大的惊喜和温暖。
 

谢谢 36kr&氪空间、西安青年聚、崇文书城、vivo手机 苏“后勤”、全棉时代吴为、United Creation Limited的Bryan、金梦涓、《第一财经周刊》 的紫薇、壹读君、郑晓欣、Someet 随易、百年好合婚纱摄影的夏天、Worktile的“头牌”小泽同学、来来会的小黄、吉林人民广播电台的张亮、大牛军团二手车的刘忠凯、家装e站怀化站长黄进(子敬)、Treep树·旅行,谢谢你们慷慨地和所有麦客用户分享你们和麦客之间的故事,我们最感自豪的,就是麦客真的真的能够在实际工作中帮到大家,这是我们每一天工作的最大动力。
 

最后,要特别谢谢 张佳、梁京、刘羽、weekto、黄涛、梁嘉颖、99MV、诸葛小觉、章鱼农夫张宇、海旭、大明儿、立人大学、西报新媒、信达雅、方舟公益、向安泽、ftcenter、小寒、易仁永澄、巴沃课堂、咸菜头,真的,记录这一串名字我都不用去看历史记录,因为你们每个人我都超超超超超熟悉的,谢谢你们在麦客什么都不是的时候开始了解我们,并且给我们提出那么多的建议。每当看到这些熟悉的名字,我都会记起当年办公室还在一间小民宅里的时光,那是非常纯粹非常快乐的日子。
 

其实还有太多太多,实在没有办法一一列举,对你们总有种“感谢说一千遍也不足以表达全部感谢”的心情。

从这个时刻开始,麦客的发展进入了一个崭新的阶段,下面还会陆续有更多惊喜带给大家。

See you soon!

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